Estes termos valem para quem acessa o site bel-ia.com e para quem conversa com a BEL.IA pelo WhatsApp para conhecer a plataforma. Ao usar o site, você concorda com eles. Se não concordar, não utilize o site.

1. O que é este site

O site apresenta a BEL.IA, plataforma de atendimento e agendamento com inteligência artificial no WhatsApp para clínicas. A contratação da plataforma é regida por um contrato próprio, assinado com cada clínica, que prevalece sobre estes termos no que for específico do serviço.

2. Conteúdo informativo

Os exemplos de conversas, telas e números marcados como ilustrativos usam dados e nomes fictícios e servem para mostrar como a plataforma funciona.
As informações do site não constituem proposta comercial vinculante. Condições de contratação são definidas em proposta e contrato.
Os artigos do blog têm caráter informativo e não substituem orientação médica, jurídica ou contábil.

3. Conversa de demonstração no WhatsApp

Ao clicar em "Falar com a BEL.IA", você conversa com a inteligência artificial para conhecer a plataforma. Nessa conversa:

Não há atendimento médico. A BEL.IA não faz diagnóstico, não indica tratamento e não substitui um profissional de saúde.
Não envie dados de saúde seus ou de terceiros, como exames, diagnósticos ou documentos.
Em caso de emergência, ligue para o SAMU (192) ou procure o pronto-socorro mais próximo.
As respostas da IA podem conter imprecisões. Confirme com a nossa equipe qualquer informação importante para a sua decisão.

4. Uso permitido

Você concorda em não usar o site ou a conversa de demonstração para fins ilegais, para enviar conteúdo ofensivo ou enganoso, para tentar acessar sistemas sem autorização, para interferir no funcionamento do site ou para coletar dados de forma automatizada.

5. Propriedade intelectual

A marca BEL.IA, os textos, o layout, as imagens e os demais elementos do site pertencem à BEL.IA ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar esse conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.

6. Links para outros serviços

O site tem links para serviços de terceiros, como o WhatsApp. O uso desses serviços segue os termos e as políticas de cada um, e a BEL.IA não responde pelo conteúdo ou pelas práticas deles.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode passar por interrupções, manutenções ou ter informações desatualizadas. Na extensão permitida pela lei, a BEL.IA não se responsabiliza por danos decorrentes do uso do site ou da conversa de demonstração.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A data da última atualização fica no topo desta página, e a versão publicada é a que vale.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 98700-2660.

Termos de Uso