BEL.IA
Segurança · nível hospitalar, auditável

Dados de pacientes exigem mais do que uma promessa de “somos LGPD”.

Conformidade LGPD
Criptografia por clínica
Aprovação humana
Encarregado de dados: ver contato
Criptografia

AES-256-GCM com chave por clínica.

Isolamento

Isolamento entre clínicas no próprio banco de dados (RLS) — zero falhas encontradas em auditoria.

Testes

9.392 testes automatizados (~96% de cobertura).

Telemetria

Remoção de dados pessoais da telemetria.

Acesso interno

Acesso da nossa equipe com MFA e auditado.

Consentimento

Opt-out e consentimento registrados.

Seus dados são seus

Exporte sua base e seu CRM quando quiser. As conversas da sua clínica não treinam a IA de ninguém.

CFM · Resolução 2.336/2023

A BEL.IA não diagnostica, não promete resultado e não substitui o médico: cuida do comercial e do administrativo.

A tese · as 3 regras da BEL.IA

IA que inventa resposta é risco. A BEL.IA foi feita para não inventar.

Em clínica, um preço ou horário inventado custa o paciente e a reputação. Por isso, três regras que não se desligam:

Regra 01
Ela só fala do que a sua clínica ensinou.

Preço, procedimento, convênio e horário vêm da sua base e da agenda real. Nada de chute.

Regra 02
Quando não sabe, ela pergunta — para a sua equipe, no WhatsApp.

Avisa o paciente, pergunta no grupo da equipe e responde certo. Da próxima vez, já sabe.

Regra 03
Nada de risco sem um humano aprovar.

Agendamento passa por aprovação em 1 toque, conversa delicada vai para um humano e você pausa a IA quando quiser.

Grupo da equipe · no seu WhatsApp
BEL.IA · pensando…

Paciente perguntou se o Dr. atende convênio X — como respondo?

21:14· não enviada à paciente

Não atendemos convênio. Explica que é particular e oferece o parcelamento.

21:16
BEL.IA

Respondi a paciente e guardei na base. Da próxima vez eu já sei.

21:16
Aprovação · agendamento
Ana Beatriz · avaliação · quinta 28/09, 13:00
AprovarAjustar horário
Dados ilustrativos · nomes fictícios
O próximo passo · fale com a BEL.IA

Deixe a BEL.IA se vender para você.

Faça a ela a pergunta mais difícil que um paciente já te fez.

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